PAIN - Pre Arrival Instruction Nurse

Il corso, rivolto esclusivamente agli Infermieri di Centrale Operativa, nasce con i seguenti obiettivi: ·

- rafforzare le competenze relazionali durante la somministrazione delle IPA;

- migliorare le strategie di gestione dell’utente;

- migliorare la disponibilità dell’utente ad eseguire le IPA;

- migliorare la gestione dello stress post evento: decompressione emotiva relazionale post evento, compassion fatigue, prevenzione del burnout.

Il corso prevede una parte teorica durante la mattina, dalle 08:30 alle 12:30, nella quali verranno trattati i seguenti argomenti:

- presentazione tecnica delle Istruzioni Pre Arrivo;

- elementi di comunicazione verbale e non verbale;

- elementi di comunicazione telefonica;

- strategie di gestione dell’utente;

- tipologie particolari di utenti: utente ansioso, anziano, straniero, bambino, psichiatrico;

- frustrazione, fallimento, accettazione dei limiti;

- bias cognitivi;

- gestione dello stress (prevenzione del burnout e compassion fatigue);

- tecniche di rilassamento e mindfulness.

Durante il pomeriggio, dalle ore 14:00 alle ore 18:00, si lavorerà in piccoli gruppi:

- caso clinico da discutere in gruppo;

- riascolto di alcune chiamate con riflessione sugli aspetti teorici forniti nella mattinata;

- simulazione relazionale;

- applicazione pratica di tecniche PNL.

Gruppo Docenti:

Gruppo IPA Romagna: Anna Maria Lommano, Luigina Buono, Maurizio Missiroli, Alessandro Castiello, Marco Vitali

Dr.ssa Alessandra Schiavoni (Psicologa e Psicoterapeuta), Infermiera Cristina Focaccia (Mental Coach PNL).

Posti disponibili 24.

Crediti ECM previsti.

PER ISCRIZIONI: www.siiet.org

PER INFORMAZIONI: MARCO VITALI cell. 3397731649 mail ma.vitali@118er.it